Assistenza informatica, il nostro punto di forza
L'Assistenza Informatica è uno dei punti di forza di Easy Lab, ecco perché siamo l'unico Centro Assistenza Autorizzato Fujitsu in Sicilia!
All'interno del laboratorio informatico, i nostri sistemisti e tecnici professionisti sono a vostra completa disposizione per la riparazione di PC, server e infrastrutture di rete e intervengono con tempestività sia su reti complesse che su piccole realtà aziendali. I nostri servizi d'intervento e riparazione, infatti, sono svolti con tempistiche molto rapide, così da permetterti di riprendere il tuo lavoro in azienda in poche ore.
Da anni lavoriamo per assistere privati e realtà aziendali che si ritrovano a dover affrontare problemi tecnici legati alla routine lavorativa. Risolviamo guasti e ci dedichiamo anche all'aggiornamento dei tuoi dispositivi. Forniamo servizi di consulenza informatica e assistenza informatica sia tramite supporto fisico immediato che telefonico da remoto.
Easy Lab è Fujitsu Service Partner.
Siamo autorizzati da Fujitsu a rivendere i loro prodotti e servizi e a svolgere assistenza post-vendita. Ti forniamo disponibilità e competenza anche per le emergenze, effettuando assistenza on site, e ci impegnamo per offrirti la soluzione più adatta alle tue esigenze aziendali.
I servizi del nostro Centro Informatico
• Assistenza Hardware •
Verifica, manutenzione, installazione, configurazione e messa a punto delle apparecchiature hardware vecchie e/o nuove:
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personal computer;
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server;
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accessori;
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apparati attivi e passivi di rete;
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periferiche informatiche;
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attivazione e gestione delle garanzie;
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attivazione e gestione delle chiamate di assistenza tecnica a fornitori terzi.
• Assistenza Software •
Verifica, manutenzione, installazione, configurazione e messa a punto di applicazioni software:
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sistemi operativi;
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servizi di rete;
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software gestionali;
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office automation;
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software applicativi vari.
Verifica, manutenzione, installazione, configurazione e messa a punto di servizi di rete di base ed avanzati:
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gestione utenti;
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gestione posta elettronica;
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server web, server ftp, server proxy;
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antivirus;
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sicurezza e controllo.
Risoluzione di problemi relativi a blocchi di sistema, perdita di dati, presenza di virus, degrado delle prestazioni.
• Consulenza Informatica e Supporto Tecnico •
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Progettazione di nuove funzionalità e/o ottimizzazioni del sistema in relazione alle nuove necessità del Cliente;
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Supporto tecnico nelle scelte e negli acquisti in ambito informatico;
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Definizione e/o progettazione di procedure interne di gestione in ambito informatico.
• Teleassistenza •
Per soddisfare a pieno le tue esigenze, ti forniamo un servizio di Teleassistenza. Si tratta di un supporto tecnico telefonico da remoto, quindi a distanza, per risolvere dubbi operativi o richiedere informazioni su come poter proseguire operazioni già in corso.
• Interventi On Site •
Nel caso in cui si verifichino oggettive difficoltà nella risoluzione del problema in teleassistenza, interveniamo recandoci fisicamente presso la sede della tua attività, mettendo a tua completa disposizione le nostre competenze pratiche nel settore dell'Information Technology e, più specificamente, negli ambiti dell'assistenza informatica per aziende e privati, della consulenza informatica e della sicurezza online.
EasyLab è l'unico Centro Assistenza Autorizzato Fujitsu in Sicilia
e fornisce Assistenza Informatica di qualità
La nostra azienda è l’unico Centro Assistenza Fujitsu in Sicilia ed è Partner Fujitsu Expert. Siamo autorizzati direttamente da Fujitsu, in qualità di Service Partner, alla rivendita di tutti i prodotti e servizi professionali e all'assistenza post-vendita degli articoli erogati.
